POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A actual Política de Privacidade inclui os dados pessoais que identificam claramente os visitantes que se registam através do formulário de registo “Registar Conta”, a fim de efectuarem as encomendas dos nossos artigos.

1.1 – A SENGLED, reconhece a importância de proteger os dados pessoais, garantindo a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e o tratamento de dados realiza-se de forma segura, impedindo a sua perda ou manipulação.

1.2 – A SENGLED,não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e no processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.

1.3 – Todos os clientes têm direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados, manifestando expressamente essa vontade através dos seguintes meios:

  • Email: geral@recordignition.pt
  • Carta: Rua Cidade de Bissau, nº 47-E, Escritório 32.3 1800-075 Lisboa – Portugal
  • Através do Telefone nº 21 757 60 70, nos dias úteis, das 09:00h ás 18:00h.

Pode também, utilizando os mesmos canais, manifestar a qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação ou de deixar de fazer parte da base de dados da SENGLED.

RECOLHA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

No sengled.pt a informação dos dados pessoais é recolhida sempre que haja um registo voluntário por parte do utilizador. Uma vez registado no site, o utilizador deixa de ser anónimo.

2.1 – Os dados pessoais recolhidos no sengled.pt são utilizados apenas para:

  • Permitir o acesso a zonas reservadas do site a que só os visitantes registados têm acesso;
  • Personalizar os conteúdos e a publicidade;
  • Corresponder às solicitações dos visitantes registados sobre produtos e serviços;
  • Informar o visitante registado acerca de campanhas promocionais, eventos, novidades e dos produtos comercializados no site, nomeadamente através do envio de newsletters electrónicas;

2.2 -A informação sobre o browser utilizado para aceder ao site eà navegação efectuada pelo utilizador (registado ou não) também é recolhida para diversos fins estatísticos de marketingdigital:

  • Consultas das páginas visitadas;
  • Consultas dos produtos procurados;
  • Consulta à adesão das promoções, passatempos ou concursos.

2.3 – A SENGLED facultará informação sobre os dados pessoais dos visitantes registados a outras empresas ou pessoas apenas quando:

  • Tiver autorização expressa do visitante registado para tal;
  • Em resposta a notificações legais, ordens ou processos judiciais;
  • Se a Recordignition, Lda considerar que as acções do visitante registado violem os Termos e Condições ou quaisquer outras directrizes de produtos ou serviços específicos.

ARTIGO 7 – COOKIES

O site sengled.pt utiliza processo de cookies para gerir informação.

3.1 – “Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

3.2 – Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

3.3 – Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados:

Cookies permanentes:são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC e dispositivos móveis) e que são utilizados sempre quem faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão:são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

3.4 – Existem várias funcionalidades para os diferentes cookies.

Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a​ áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

Cookies Analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Cookies de Terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.

Cookies de Publicidade:Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

3.5 – As Cookies podem ser geridas. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. No entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Com os Cookies desativos, algumas funções e serviços podem parar de funcionar ou comportar-se de forma inesperada como por exemplo, a identificação do utilizador em determinadas páginas ou receber informações que têm em consideração a localização do utilizador, entre outros.

Se desativar os cookies desta página web, é provável que não tenha acesso a determinadas áreas ou que a qualidade da sua experiência de navegação seja consideravelmente inferior.

LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

As presentes Condições regem-se pela Lei Portuguesa e, para resolução dos litígios emergentes deste contrato,
é competente o foro da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

4.1 – A lei aplicável a qualquer relação estabelecida através deste site é a lei portuguesa;

4.2 – As partes aceitam como competente, o Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia de qualquer outro, para dirigir qualquer conflito derivado do contrato estabelecido nos termos das presentes Condições Gerais de Venda.

RGPD (EU Regulation General Data Protection):

– Os dados recolhidos pela SENGLED são apenas os necessários para a facturação e envio das encomendas efectuadas, campanhas promocionais e comunicação de novidades, conforme autorizado pelo GPDR;

– Os dados são guardados nos sistemas de facturação, no mínimo, durante o prazo legal obrigatório de 12 anos, decretado pela Lei n.º 2/2014 de 16/01;

– Os dados necessários à entrega são do conhecimento dos parceiros logísticos que fazem o envio da mercadoria;

A Buy New Tech informará os seus clientes em caso de quebra de segurança dos dados armazenados;

Para qualquer esclarecimento adicional por favor contacte-nos através do e-mail geral@recordignition.ptou por telefone através do número +351 21 757 60 70 de segunda a sexta-feira das 9h00 às 13h00 e das 14h às 17h.